Service 1 : Accès
Accès conciergerie Villa Trust Club
Un abonnement, une seule chose à retenir : quelqu'un veille sur votre bien à Hammamet, en continu, même quand rien ne se passe.
120 DT TTC / mois
Sans engagement de durée
Ce que l'accès comprend
Inclus
- Visite régulière (2x/mois, 1h sur place), avec vérification complète et compte-rendu rempli en temps réel sur tablette :
- Volets et fermetures
- Alarme
- Aération des chambres
- Électricité, Internet
- Eau chaude
- Installation solaire
- Absence de fuites (eau, gaz)
- État de la piscine (niveau, traitement)
- Jardin (arrosage, état)
- Toit et terrasses (état, propreté, infiltrations)
- Voisinage (chantier ou changement visible aux alentours)
- Relevé des compteurs STEG, SONEDE et paiement des factures
- Accès à la plateforme de suivi (rapports, photos, vidéos, historique)
Non inclus
- Ménage régulier (hors visite)
- Réparations (voir Prestations de maintenance)
- Présence lors de travaux de tiers
- Gestion locative
- Déplacement en urgence (alarme qui sonne...)
Pourquoi cet accès est payant
Ce n'est pas la visite qu'on facture. C'est la vigilance continue.
Une visite ponctuelle ne coûte presque rien à personne. Ce qui a de la valeur, c'est que quelqu'un s'en occupe tout le temps, même les mois où rien ne se passe. C'est justement ces mois-là qui évitent les catastrophes.
Une fuite non détectée pendant quatre semaines, une facture impayée qui coupe l'électricité, un logement qui a l'air abandonné et devient une cible : le coût de ne rien faire dépasse toujours largement 120 DT. L'abonnement finance une présence réelle sur place, pas une promesse.
Quelle que soit votre situation de sécurité
Un logement vide est une source de soucis, que vous ayez :
- un gardien privé dédié à votre bien : on coordonne avec lui, sans le remplacer
- un gardien de la résidence (mutualisé, pas spécifique à votre bien)
- aucun gardien : juste une alarme et de la vidéosurveillance
Dans les trois cas, le vrai manque est souvent le même : personne n'a les clés sur place pour agir. C'est ce rôle que Villa Trust occupe.
En cas d'urgence
On est prêts à recevoir l'appel, mais ce n'est pas inclus dans l'abonnement de base.
Le numéro à contacter en cas d'alerte (alarme, caméra...), c'est vous qui le choisissez : le vôtre, le nôtre, ou les deux.
- Une alerte de mouvement ou l'alarme qui se déclenche
- Une image de caméra qui vous inquiète (portail ouvert, présence inhabituelle)
- Une forte tempête annoncée ou en cours
- Un voisin ou le gardien qui signale un problème
Ce type de déplacement reste ponctuel, hors abonnement, facturé au forfait : 60 DT en journée, 120 DT en soirée. Contactez-nous pour le mettre en place.
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